Pourquoi plus d'un tiers des e-commerçant se plante ?

N’est pas e-commerçant qui veut. Si autrefois, il suffisait autrefois de bricoler un petit site web dans le garage pour réussir à vendre sur internet, aujourd’hui les règles ont bien changé et des standards se sont imposés. Avec près de 190 000 sites e-commerce en ligne et une croissance qui approche les 13%  pour 9 % de parts de marché, le e-commerce français s’est professionnalisé pour répondre à une demande devenue trop exigeante pour laisser place au hasard. Rapidité, fluidité, facilité d’utilisation, offre, attractivité, confiance, un site de vente en ligne doit obligatoirement répondre à certains critères et les marques qu’ils représentent doivent faire preuve d’une expertise grandissante pour satisfaire leurs clients potentiels.

Alors comment faire pour réussir sur internet en 2016 ?

Avoir un vrai site e-commerce

Avant toute chose, pensez stratégie commerciale ! En amont il est préférable bien entendu de connaitre son marché et le positionnement que la concurrence a pris sur internet, pour ainsi mieux valoriser sa différence. Inutile de vanter que vous vendez la plus grande qualité et le meilleur des services (tout le monde le fait déjà) mais apportez la preuve par l’exemple ou par vos contenus textes, image, vidéos. Ceux-ci doivent refléter distinctement votre expertise   si vous vendez du prix, alors mettez-les en évidence, tout en insistant sur le fait que l’internaute ne trouvera pas moins cher ailleurs. Vous vendez de la qualité, alors démontrez en quoi vos produits comme votre entreprise ont plus de valeur que les autres. Si vos produits sont en milieu de gamme, alors jouez sur d’autres leviers, comme les services – satisfait ou remboursé, livraison en temps record, facilité de paiement, SAV, ect ..-  J’espère que vous l’aurez compris on ne peut plus se permettre d’improviser sur internet pour atteindre des résultats satisfaisants, car il y règne une grandissante guerre commerciale et lorsque votre site est ouvert, celui des concurrents le sont probablement sur les onglets d’à coté.

  • MOYKSRR Mini Serre pour Plantes, 10 Pièces 120 Cellules Intérieure Plateau Semis avec Dôme De Ventilation Et Socle, 20 étiquettes De Plantes, Serre Intérieure Pépinière Boîte Propagateur Jardin
    🌱【Répondre à ce dont vous avez besoin】10 plateaux à graines ; 10 coques étanches ; 10 couvercles transparents ; 20 étiquettes de plantes ; 2 petits outils de jardinage ; 3 pelles ; 2 gants en nylon (1 paire) ; Livré avec un prédateur de semis de plantes spécialement conçu pour les conceptions de semis débutants. Il est très simple à utiliser et convient à la culture de la plupart des graines comme les fleurs, les légumes, les fruits, les tomates, etc. 🌱【Matériau épaissi amélioré】Nos boîtes de crèche sont fabriquées en plastique, qui est plus épais, difficile à déformer, réutilisable, non toxique, inodore et respectueux de l’environnement. Il a une bonne isolation thermique, un bon apport d’humidité et un bon effet de ventilation. La couverture est conçue pour être transparente afin que le processus de croissance de la plante puisse être facilement observé. REMARQUE : Il doit être très stable, mais pas exposé à une lumière solaire trop chaude. 🌱【Température et humidité réglables】 Il y a un disque avec 4 évents sur le dessus de la boîte de propagation des plantes, qui peut être ajusté en tournant les évents pour garder les semis humides et réduire l’évaporation de la vapeur d’eau, créant des conditions idéales pour une germination plus rapide des graines. créé . Il y a des trous de drainage au fond du bouchon pour éviter la mort due à l’excès d’eau. 🌱【Compatible avec les lampes pour plantes】En combinaison avec un coussin chauffant pour plantes et une lampe pour plantes, il peut fournir artificiellement à vos semis la lumière et la température nécessaires. Convient pour une utilisation à long terme à des températures inférieures à 48°C. Les boîtes de germination des plantes sont idéales pour les jardiniers, les sélectionneurs et les agriculteurs. 🌱【Largement utilisé】Cet ensemble de plateaux est idéal pour les jardiniers de fleurs pour produire et cultiver des plantes succulentes, des légumes, des herbes et de nombreuses autres plantes. Il convient aux maisons, aux fermes, aux jardins et aux balcons et constitue une bonne aide pour la plantation intérieure et extérieure. C’est également un cadeau parfait pour les amateurs de jardinage, les jardiniers amateurs ou pour la formation des semis des enfants.
  • Verdenu Mini Serre pour Plantes, Bac à Semis, 5 Mini Serres de Culture Intérieur avec Lumière, Plateau de Semis pour Plantes Intérieur avec Contrôleu, Mini Serre avec Couvercle
    [système de contrôle intelligent amélioré] Bac à Semis avec 5 contrôleurs de niveau de gradation qui ajustent la luminosité de la lumière, peut permettre aux graines de germer et de croître en toute saison; Plant Light Timer a quatre modes (4h / 8h / 12h / 18h) Lorsque vous sélectionnez l’un des modes, il s’éteint automatiquement à l’heure spécifiée. Vous évite beaucoup de tracas et vous n’avez pas à vous soucier du développement des plantes en voyage d’affaires ou en vacances. [Un plus grand environnement de croissance] En comparant d’autres produits et en combinant notre expérience. La plupart des pots de pépinière ont des couvercles de 5 cm de haut, nous les avons améliorés et portés à 9 cm. Les couvercles des pots de pépinière sont plus hauts pour offrir suffisamment d’espace aux légumes, fleurs, arbres, fruits et autres plantes. Aide les plantes délicates à surmonter les difficultés de croissance. [matériaux de haute qualité] Nos mini serre chauffante sont fabriqués en plastique de haute qualité, réutilisables et plus durables. Les plateaux de graines ont des trous de drainage à la base de chaque cellule pour empêcher la plante de mourir en raison d’une absorption excessive d’eau. La coquille transparente vous permet de voir clairement chaque étape de la croissance de la plante. [Le cadeau parfait] Notre mini serre interieur est la taille idéale pour la croissance de petites graines dans toutes sortes de plants de plantes. Convient à la plupart des plantes. Il peut contrôler manuellement l’intensité et le temps de la lumière; L’humidité et la température maintiennent les plantes dans un environnement de croissance optimal, réduisant efficacement le temps de croissance et améliorant le rendement et la qualité des cultures. C’est le cadeau idéal pour les débutants dans le jardin. Vous pouvez également compléter la plantation avec votre enfant et améliorer ses capacités d’observation et de pratique. [L’emballage comprend] 5 mini serres (12 cellules par bac), 5 dômes d’humidité, 5 lampes de croissance des plantes (8 LED par lampe), 1 système de contrôle intelligent, 5 bacs de base, 10 étiquettes de plantes en plastique et 2 outils pour les plantes. C’est le cadeau idéal pour les jardiniers! Amusez – vous à cultiver des plantes.

Pensez aux leviers du marketing

Une fois que le site sera fait, comment avez-vous prévu de le faire connaitre ? Si les meilleurs leviers d’acquisition de trafic restent  encore aujourd’hui le référencement naturel, l’achat de mots clés, l’e-mailing et bien entendu les places de marché, l’affiliation et les cashback doperont en complément votre chiffre d’affaire. Une stratégie de social-selling doit être parallèlement envisagée. Pour faciliter sa remonté au sein des moteurs de recherche dès sa mise en ligne faites vous accompagner par un consultant SEO lors de la création du site. Il saura alors anticiper les impératifs techniques utiles au référencement (temps de chargement, URLs, fichiers racines, sécurité, navigation..) et par son expérience il  vous aiguillera également  sur l’ergonomie.  Hiérarchiser ses catégories à partir des requêtes des internautes plutôt que les produits à forte marge permet par exemple d’intéresser un nombre plus important de visiteurs.

Pourquoi plus d'un tiers des e-commerçant se plante ?

Source : Fevad

Plusieurs investissements médias online sont donc à intégrer dans le processus de commercialisation afin d’atteindre rapidement vos objectifs en chiffre d’affaire. Ces moyens mis en œuvre pour acquérir du trafic permettent de collecter vos premières données analytiques (first part data), indispensables pour optimiser le parcours client, et ainsi les conversions du site. Quant aux secondes, elles constituent la base de votre écosystème data-marketing  qu’il vous faudra ensuite exploiter pour fidéliser votre clientèle.

Un site e-commerce doit absolument tout intégrer pour pouvoir évoluer régulièrement car les nouveautés ne manqueront pas. Il y a deux ans la recherche prédictive était de rigueur, et l’an dernier c’était la navigation à facette qu’il fallait apposer sur son site e-commerce pour aider les internautes à affiner leur besoin.  Le social couplé à de la vidéo seront utiles pour se faire connaître sur les plateformes communautaires.

Ne rien négliger et encore moins l’investissement en temps

De plus en plus de retailers prennent en ce moment la voie du digital et de ce fait connectent leur commerce à leurs consommateurs, ce qui promet un parcours d’achat appréciés de ceux-ci. Afin de ne pas se laisser distancer par ces acteurs d’envergure, il est nécessaire de prendre les devants. A budget restreint résultats restreints. Le cout de votre communication est à définir selon vos objectifs de croissance. Moins élevés que les supports classiques, les investissements en communication sur internet exigent surtout de l’implication. Il faudra bien s’y préparer, définir des objectifs clairs par supports, planifier, tester, ajuster, analyser, collecter pour mieux assurer l’avenir de son commerce en ligne.